Bu metin, drmuratkalayci.com ziyaretçilerinin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki ayrıntılı aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz.
Veri sorumlusu
| Veri sorumlusu | Dr. Öğr. Üyesi Murat Kalaycı — Genel Cerrahi Uzmanı |
|---|---|
| Adres | Küçükbakkalköy Mh. Işıklar Cd. Sahil Sokağı No:2 Daire:3, 34746 Ataşehir / İstanbul |
| E-posta | info@drmuratkalayci.com |
| Telefon | 0216 575 55 92 |
Hangi veriler toplanıyor?
Siz yazdığınızda
Sitede iki form bulunur: iletişim sayfasındaki form ve “Talep Oluştur” randevu formu. Bu formlarda yalnızca size dönüş yapabilmek için gereken alanlar istenir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi (iletişim formunda)
- Tercih ettiğiniz tarih (randevu formunda)
- Mesajınız veya şikâyetinizle ilgili yazdıklarınız
Form üzerinden sağlık bilgisi göndermeyin
Formdaki mesaj alanına ayrıntılı sağlık geçmişinizi, tahlil sonuçlarınızı veya tanı bilgilerinizi yazmanız gerekmez ve önerilmez. Bu bilgiler muayenede değerlendirilir. Formu yalnızca “hangi konuda randevu istiyorsunuz” düzeyinde doldurmanız yeterlidir. Yazdığınız bilgiler yalnızca sizinle iletişime geçmek için kullanılır.
Siz yazmasanız da
Her web sunucusunda olduğu gibi teknik erişim kayıtları tutulur: IP adresi, erişim zamanı, görüntülenen sayfa ve tarayıcı bilgisi. Bu kayıtlar sunucu güvenliği ve hata tespiti içindir; kişi bazında analiz edilmez.
Ayrıca sitede Google Analytics 4 kullanılır. Analytics, kaç kişinin siteyi ziyaret ettiğini, hangi sayfaların okunduğunu, ziyaretçilerin siteye nereden ulaştığını ve telefon/WhatsApp bağlantılarına kaç kez tıklandığını toplu olarak ölçer. Kişi bazında kimlik bilgisi toplamaz; IP adresiniz Google tarafından anonimleştirilir ve forma yazdığınız ad, telefon, e-posta gibi bilgiler Analytics’e hiçbir şekilde gönderilmez — yalnızca “bir form gönderildi” bilgisi iletilir.
Sitede reklam ağı etiketi, yeniden pazarlama kodu veya Facebook Pixel bulunmaz; bu sitede gezinmeniz size başka sitelerde reklam gösterilmesi için kullanılmaz. Ayrıntı ve devre dışı bırakma yolu için Çerez Politikası.
Veriler hangi amaçla kullanılıyor?
| Veri | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Ad, telefon, e-posta, tarih tercihi | Randevu talebine dönüş yapmak, randevuyu teyit etmek | Açık rızanız (form onay kutusu) |
| Mesaj içeriği | Talebinizin hangi konuda olduğunu anlamak | Açık rızanız |
| IP, erişim kaydı | Sunucu güvenliği, kötüye kullanım ve hata tespiti | Meşru menfaat |
| Anonim kullanım istatistiği ziyaret sayısı, okunan sayfa, geliş kaynağı |
Hangi içeriklerin işe yaradığını görmek, siteyi geliştirmek | Meşru menfaat |
Verileriniz bu amaçların dışında kullanılmaz. Size pazarlama mesajı, toplu e-posta veya reklam gönderilmez; bunun için ayrı bir onay istenmedikçe listeye eklenmezsiniz.
Veriler kimlerle paylaşılıyor?
Kişisel verileriniz satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktarılmaz. Teknik olarak yalnızca şu hizmet sağlayıcılar devreye girer:
- Barındırma (hosting) sağlayıcısı — sitenin ve form kayıtlarının bulunduğu sunucuyu işletir.
- E-posta sağlayıcısı — form bildirimlerinin klinik e-posta adresine ulaşmasını sağlar.
- Google (Analytics) — anonim kullanım istatistiklerini işler. Bu kapsamda Google’a yalnızca anonim ziyaret verisi gider; formda paylaştığınız kişisel bilgiler gitmez.
Bunun dışında veri aktarımı yalnızca yasal bir zorunluluk hâlinde, yetkili kamu kurumlarının usulüne uygun talebi üzerine yapılır.
Veriler ne kadar süre saklanıyor?
- Form kayıtları: randevu süreci tamamlandıktan sonra makul bir süre içinde silinir. Randevuya dönüşmeyen talepler daha kısa sürede imha edilir.
- Sunucu kayıtları: hosting sağlayıcısının teknik saklama süresi kadar tutulur.
- Talebiniz hâlinde, yasal saklama zorunluluğu bulunmayan veriler daha erken silinir.
Muayene sırasında oluşan hasta kayıtları bu sitenin değil, kliniğin hasta dosyası sisteminin konusudur ve sağlık mevzuatındaki saklama sürelerine tabidir.
Verilerinizin güvenliği
- Site HTTPS üzerinden yayın yapar; formda yazdıklarınız şifreli olarak iletilir.
- Yönetim paneline erişim sınırlı ve parola korumalıdır.
- Formlar, istenmeyen (spam) gönderimlere karşı koruma altındadır.
- Yazılım ve eklentiler güvenlik güncellemeleri yayımlandıkça güncellenir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin, verinin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteme
- İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@drmuratkalayci.com adresine yazmanız yeterlidir. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size yazılı olarak dönülür.
Çocukların gizliliği
Bu site çocuklara yönelik değildir ve 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplanmaz. Bir çocuğa ait verinin veli bilgisi olmadan iletildiğini fark edersek kaydı sileriz.
Bu politikadaki değişiklikler
Politika gerektiğinde güncellenir; yürürlükteki sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Sayfanın üstündeki güncellenme tarihinden son değişikliğin ne zaman yapıldığını görebilirsiniz.
Bu politika; KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve Editöryel Politika ile birlikte değerlendirilmelidir.